隨著國人的知識增長，找專人清洗洗衣機已經是常態了，一年四季都有人預約清洗，尤其是孕婦，會趁著生產前找專人將洗衣機洗一洗，之後洗嬰兒衣物才能放心遠離過敏原，另外，過年前也是清洗洗衣機的旺季，每個月多達300~400台洗衣機預約清洗，因此建議民眾想要清洗洗衣機要避開過年旺季。
特力小幫手觀察一般家庭使用洗衣精的比例還是較高，對洗衣槽的髒污殘留較小，在實際案例中發現，使用洗衣粉的家庭，通常都沒有確實做到清洗前先浸泡1小時，將洗衣粉溶解後才開始洗衣服，因此洗衣機內外桶拆開後，明顯看到很多結晶體，相較使用洗衣精的狀況更糟，建議習慣使用洗衣粉的家庭，務必要將洗衣粉溶解後再洗衣服，才能避免殘留的問題。
環境污染使得過敏人口增加，居家清潔變得更重要，定期打掃、空氣清淨機等清潔方式還不夠徹底，每天穿的衣服也是過敏的來源，原來洗衣機除了定期使用洗槽劑清潔之外，每隔1~2年就要請專人拆開清潔。
特力屋近年積極成立服務團隊，深入家中處理疑難雜症，推出專業清洗洗衣機服務，觀察許多家庭就算使用洗槽劑清潔，拆開洗衣機後，內外桶上還是一層污垢，拆開底座更可以看到一層層的髒汙，這些都是發霉生菌的來源，使得衣服沾上細菌過敏原，家人的過敏體質也很難痊癒，專家說這是因為洗衣機脫水時產生離心力，髒污會從內桶甩到外桶，黏住外桶壁，平時清潔不到，久了就會藏污納垢。
建議2人小家庭2年清洗一次，4人家庭及家有老人的家庭1年清洗一次，直立式洗衣機約1個半小時可以清洗乾淨，花費2000元，滾筒式洗衣機拆卸複雜，需多1小時才行，花費3900元，雖然費用不便宜，但專家呼籲民眾不要為了省小錢自行拆除，常遇到民眾拆開後裝不回去的問題，尤其是軸心裝歪，一使用洗衣機，就會壞掉，只能換台新的洗衣機了。（楊智雯／台北報導）
